Odgovorno igranje – Roobet Slovenija
Roobet se zavzema za varno in odgovorno igranje vseh svojih uporabnikov. Igre na srečo so oblika zabave in ne zanesljiv vir dohodka. Zavedamo se, da lahko igranje pri nekaterih posameznikih postane problematično, zato ponujamo vrsto orodij in virov, ki vam pomagajo ostati v nadzoru. Če opazite, da igranje negativno vpliva na vaše vsakdanje življenje, finance ali odnose, ukrepajte takoj. Ta stran vam pojasnjuje, kakšna pomoč je na voljo in kako jo uporabiti.
Starostna omejitev – samo za osebe, stare 18+
Dostop do platforme Roobet je dovoljen izključno polnoletnim osebam, starim 18 let ali več. Maloletnikom je igranje strogo prepovedano. Starše in skrbnike pozivamo, naj uporabijo programsko opremo za starševski nadzor, da otrokom preprečijo dostop do platform za igranje na srečo. V kolikor sumite, da mladoletna oseba uporablja platformo, nas takoj obvestite.
Orodja za samonadzor
Platforma Roobet ponuja naslednja orodja za upravljanje igranja:
- Omejitve vlog – nastavite dnevne, tedenske ali mesečne zgornje meje pologa
- Omejitve izgub – določite, koliko ste pripravljeni izgubiti v določenem obdobju
- Omejitve časa – nastavite opomnik ali omejite čas seje
- Hlajenje (cooling-off) – kratkotrajna prekinitev dostopa do računa
- Samoizključitev – trajna ali dolgoročna ukinitev dostopa
Vsa orodja so dostopna v nastavitvah vašega računa ali prek kontakta s podporo.
Samoizključitev
Samoizključitev je najučinkovitejše orodje za posameznike, ki menijo, da ne morejo nadzorovati svojega igranja. Ob aktivaciji samoizključitve:
- Vaš račun bo takoj blokiran
- Ne boste prejemali promocijskih sporočil
- Dostop bo onemogočen za izbrano obdobje ali trajno
Samoizključitev aktivirate prek podpore v živo ali z oddajo pisne zahteve na uradno e-poštno sporočilo platforme. Preklica ni mogoče zahtevati pred iztekom izbranega obdobja.
Opozorilni znaki problematičnega igranja
Bodite pozorni na naslednje znake:
- Igranje z denarjem, namenjenim osnovnim življenjskim potrebam
- Laži družini ali prijateljem o obsegu igranja
- Igranje za povrnitev predhodnih izgub
- Nezmožnost prenehanja kljub želji po tem
- Zanemarjanje poklicnih ali osebnih obveznosti zaradi igranja
Kje poiskati pomoč v Sloveniji
Če potrebujete strokovno pomoč, se obrnite na naslednje organizacije:
- Društvo za pomoč zasvojenim z igrami na srečo – Slovenia
- Nacionalna linija za pomoč pri zasvojenosti: 080 11 99 (brezplačno)
- Spletna platforma za samopomoč: igrajodgovorno.si
- Osebni zdravnik ali lokalni center za duševno zdravje
Varstvo zasebnosti pri iskanju pomoči
Vse informacije, ki jih posredujete v zvezi z odgovornim igranjem ali zahtevo za samoizključitev, so zaupne. Vaših podatkov ne bomo delili s tretjimi osebami, razen kadar to zahteva zakon. Vaša zasebnost je naša prioriteta tudi takrat, ko iščete podporo.